电商行业客服系统哪个好 电商客服软件哪个好用
摘要：
本文目录一览：1、有什么好用的客服系统?2、电商客服外包现在都多少钱？... 本文目录一览：
有什么好用的客服系统?
英孚客服系统：英孚属于私有企业，旗下有16个下属机构及非营利性组织，提供各种教育类课程，包括语言学习、留学旅游及学位课程以及文化交流。英孚客服系统遍布全球50多个国家，员工多达40000多人，帮助了1500多万学员。
美洽，美洽为每家企业提供获客、销售和服务支持的客户互动平台。 网易七鱼，网易七鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案。 智齿客服，智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品。
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自定义功能：合从在线客服系统允许企业根据自身需求自定义界面和功能，满足企业的特殊需求。自定义功能可以帮助企业更好地适应自身的业务特点和用户需求，提高产品和服务的一致性和易用性。
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电商客服外包现在都多少钱？
1、市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元/小时。客服外包的优势：首先，它节省了成本。企业不必再招聘、培训和管理客服人员，这样可以节省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企业的运营效率。
2、价格一般是每人每月5000-5500元。还有一些在县城或偏远地区的客服项目，花费较少，但服务水平不一定有保障。一般来说，专业客服更注重服务项目的质量，客户选择专业客服更放心。
3、咨询量收费方式：一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎，性价比比较高。
4、临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点 时间9：00-23：00 活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的 长期的正常早晚班客服外包。
5、收费标准：目前网店客服外包有及两种方式，基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式：分为全店客服外包和部分客服外包两种。合作周期：可分季度，月份，年份合作，临时活动客服外包合作。
6、客服外包大概只要800元一个月，你可以试试玉书凌风平台专门做拼席客服外包的。
在线客服系统里面哪个好?有什么推荐?
智能客服机器人 合从在线客服系统配备了智能客服机器人，能够自动回答客户的问题，实现24小时全天候服务。机器人通过自然语言处理和深度学习技术，能够准确理解客户的问题并给出相应的答案。同时，不断提升回答问题的准确性和速度。
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如果是企业使用的在线客服系统，追求稳定性、功能价值跟售后服务综合体验的话，还是比较推荐快商通智能客服。
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